この事例は、建屋外の段ボール置場をサイズ別・縦置きに整えた整頓事例で、専門家評価はBランク（48点）。回収する人への配慮が光る。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 改善の種類 | 整頓 |
| 改善場所 | 建屋外 |
| 改善対象 | 廃棄物（段ボール） |
| 専門家評価 | Bランク（48点。Bは46〜65点） |
| 効果 | 段ボールをサイズ別に廃棄し、縦置きに変えたことで、回収する業者の収集作業がスムーズになったと専門家は評価（数値の記載なし） |
改善前の状態（Before）
段ボールの置場に、いろいろな物が置いてある状態でした。段ボールの置き方は横置きで、サイズごとの区別もありませんでした。
改善内容（After）
段ボールの置場を、それぞれの大きさに分けて明示しました。サイズ別に廃棄できるようになり、置き方も横置きから縦置きに変わりました。
専門家コメント
段ボールに廃棄スペースの改善事例ですね。改善活動ありがとうございます。
段ボールをサイズ別に廃棄することで、段ボールを回収する業者さんの収集作業がスムーズになったと思います。また、段ボールの置き方を横置きから縦置きに変えたのも、段ボールを回収する業者さんにとっては、便利になったと思います。
製造業には「次工程はお客様」という考え方がありますが、次に段ボールを回収する業者さんのことを考えた改善活動で素晴らしいと思います。
さらなる5S改善を進めるのであれば、以下の点を検討してみてください。
■追加改善① 理由を明確にする
なぜ、段ボールをサイズ別に廃棄する必要があるのかを明示しておくと、サイズ別に廃却すること維持継続に役立ちます。理由を明示しておきましょう。
■追加改善② サイズを明示する
新人の作業者の場合、段ボールの大サイズ、小サイズに迷うかもしれません。目安の段ボールサイズ、「小サイズ：目安●●cm以下」などを明示しておくとルールが周知ができると思います。
5S改善評価：合計48点（Bランク）
| 評価項目 | 評価 | 点数 |
|---|---|---|
| （1）成果の大きさ | B | 12点 |
| （2）改善の独自性 | B | 12点 |
| （3）改善の難易度 | C | 8点 |
| （4）清潔レベル | C | 8点 |
| （5）習慣（しつけ）レベル | C | 8点 |
| 合計 | B | 48点 |
（1）成果の大きさ：B（12点）
理由：置場の混在をなくし、サイズ別・縦置きにしたことで、回収する側の作業がスムーズになった。数値の記載はないが、次に受け取る人の手間を減らした成果は確か。「満足のいく成果」と評価する。
（2）改善の独自性：B（12点）
理由：廃棄物をサイズ別に分ける方法自体は、5S活動でよく見られる。ただし、回収業者の作業まで考えて置き方を変えた点には、気づきがある。「標準的に発想ができる改善」と評価する。
（3）改善の難易度：C（8点）
理由：置場を片付け、大きさごとに明示し、置き方を変える改善で、大きな設備や工数は必要としない。「そんなに時間をかけない改善」と評価する。
（4）清潔レベル：C（8点）
理由：サイズごとに明示して分けたが、なぜ分けるのかという理由やサイズの目安は示されていない。人が替わったり、忙しくなったりすると、また混在する可能性がある。「何かのきっかけで再発する」状態と評価する。
（5）習慣（しつけ）レベル：C（8点）
理由：サイズ別に廃棄するというルールは設定されている。一方、理由の明示、サイズの目安、新人への周知といった標準化は、これからの段階。「徹底すべきルールを設定した」段階と評価する。
評価できる点と、Aランクに近づく次の一歩
評価できる点
合計48点は、Bランクの入口に位置します。ただ、点数以上に評価したいのは、改善の「向き先」です。特に次の3点は、しっかり評価したいところです。
- 「次工程はお客様」の考え方で改善した。自分たちが片付けやすいかどうかだけでなく、段ボールを回収する業者の作業まで考えて、サイズ別・縦置きにしました
- 置場の混在を整えた。いろいろな物が置いてあった場所を、それぞれの大きさに明示して、分かる状態にしました
- 置き方まで見直した。分けるだけでなく、横置きから縦置きに変えて、回収の便利さにつなげました
専門家からは、さらなる改善として「理由の明示」と「サイズの明示」の2点が挙がっています。どちらも、今の仕組みを「誰が見ても同じように守れる」形にするための一歩です。
あと18点でAランク。清潔と習慣を上げる
合計48点のこの事例は、Aランク（66点以上）まであと18点です。専門家の挙げた2つの追加改善は、清潔レベルと習慣（しつけ）レベルの上積みにつながります。この2項目をC（8点）からB（12点）に上げると+8点、A（16点）まで上げると+16点です。さらに成果をAに上げられれば、Aランクに届きます。
| 上げ方 | 内訳 | 合計 | ランク |
|---|---|---|---|
| 現在 | 清潔C（8点）・習慣C（8点） | 48点 | B |
| 清潔・習慣をBに | 各12点（+8点） | 56点 | B |
| 清潔・習慣をAに | 各16点（+16点） | 64点 | B |
| さらに成果をAに | 成果16点（+4点） | 68点 | A |
「混在と迷い」を、起きる前に防ぐ
段ボールを見て、置場がまた混在していたら片付ける。これは「後追い」の対応です。清潔レベルの最高位は「問題を未然に防止できる仕組み」です。「気をつけて分ける」に頼らず、迷わない・混ざらない形にします。専門家のアドバイスをもとに、次のような仕組みを考えられます（例）。
| 起こりうる不具合 | 未然防止の仕組み（例） |
|---|---|
| なぜ分けるのか分からず、まとめて出してしまう | サイズ別に廃棄する理由を、置場に明示する（専門家の追加改善①） |
| 新人が大・小のサイズに迷う | 「小サイズ：目安●●cm以下」のように、サイズの目安を明示する（専門家の追加改善②）。数値は現場で決める |
| 置場に段ボール以外の物が置かれる | 置場の区画ごとに、置く物と置き方（縦置き）を表示する |
| 新しく来た人に、ルールが伝わらない | 新人の受け入れ時に、置場の見方を一緒に確認する流れにする |
置場の場所や区画の変更が、通路や安全に関わる場合は、設備・安全の担当者と確認しながら進めてください。こうした取り組みで、清潔・習慣レベルが向上し、Aランクも射程内です。
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