この事例は、擦れて消えかけた治具（マクラ）の高さ表示を清掃して書き直した整頓事例で、専門家評価はDランク（28点）。置き方の見直しが次の課題。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 改善の種類 | 整頓 |
| 改善場所 | 工場 |
| 改善対象 | 工具／備品（ワークを置く治具＝マクラ） |
| 専門家評価 | Dランク（28点。Dは30点以下） |
| 効果 | マクラの数字が見やすくなり、当面の間違いが起きにくくなった（数値での効果の記載なし） |
改善前の状態（Before）
ワークを置く治具（マクラ）は種類が多く、それぞれ高さが表示されていました。しかし、その数字が擦れて薄くなり、分かりにくい状態でした。
改善内容（After）
マクラを清掃し、擦れて消えかけていた高さの数字を、きれいに書き直しました。数字が読みやすくなったので、高さの取り違えは起きにくくなっています。
専門家コメント
ワークを置く治具＝マクラの種類がたくさんあり、その高さを表示してあったが、擦れて消えかけていたのを、キレイに清掃して書き直した改善ですね。
まずは、この問題に気づいたうえで、時間をかけて改善してくれてありがとうございます。これで見やすくなったので、当面の間違いが起きにくくなりますよね。
5S改善評価：合計28点（Dランク）
今回の改善を、5つの項目で辛口に評価しました。
| 評価項目 | 評価 | 点数 |
|---|---|---|
| （1）成果の大きさ | C | 8点 |
| （2）改善の独自性 | D | 4点 |
| （3）改善の難易度 | C | 8点 |
| （4）清潔レベル | D | 4点 |
| （5）習慣（しつけ）レベル | D | 4点 |
| 合計 | D | 28点 |
（1）成果の大きさ：C（8点）
理由：数字が読みやすくなり、当面の間違いは起きにくくなった点は評価できる。しかし、効果を裏づける数値は示されておらず、多くのマクラが場所を占めている状態は残っている。「成果がややもの足りない改善」と評価する。
（2）改善の独自性：D（4点）
理由：消えかけた表示を清掃して書き直す方法は、誰でも思いつく基本的な対応。「誰でも思いつく改善」と評価する。
（3）改善の難易度：C（8点）
理由：専門家は、時間をかけて取り組んだことに感謝している。ただし、作業の中身は清掃と書き直しで、技術的な難しさは高くない。「そんなに時間をかけない改善」と評価する。
（4）清潔レベル：D（4点）
理由：数字は擦れて消えかけていた。書き直しても、使ううちに再び薄くなる可能性が高い。消えにくい表示にする工夫や、置き方の見直しまでは至っていない。「すぐ乱れる改善」と評価する。
（5）習慣（しつけ）レベル：D（4点）
理由：表示の書き方、消えたときの書き直しのタイミング、使用後に戻す場所などの標準化は示されていない。「習慣化を促さない単発的な改善」と評価する。
Dランクから上位ランクに上げる工夫と考え方
この改善で、数字は見やすくなりました。上のランクに進むために必要なのは、数字をもう一度きれいに書くことではありません。そもそも数字が消えても困らない置き方と、消えにくい表示にすることです。
点数で見る「上げ方」
28点のこの事例は、成果・独自性・難易度の中身を変えなくても、維持の2項目（清潔・習慣）を上げるだけでランクが上がります。
| 上げ方 | 清潔 | 習慣 | 合計 | ランク |
|---|---|---|---|---|
| 現在 | D（4点） | D（4点） | 28点 | D |
| 習慣を1段階上げる | D（4点） | C（8点） | 32点 | C |
| 清潔・習慣をともにAまで上げる | A（16点） | A（16点） | 52点 | B |
成果や独自性を上げるには新しい発想や時間が要りますが、清潔と習慣は仕組みで上げられる項目です。「あと3点」でCランク（31点）、清潔と習慣を整えればBランクに届きます。
清潔レベルのカギは「未然防止」
整理・整頓・清掃は、放っておくとモグラ叩きになりがちです。現場の改善で多いのは、消えてから書き直す「後追い」です。数字が擦れて薄くなってから書き直しても、またいずれ薄くなります。専門家は、必要とする頻度に注目して、置き場そのものを見直すことを提案しています。
この評価基準では、清潔レベルの最高位は「問題を未然に防止できる仕組み」です。人の注意力や「気をつける」に頼らず、不具合が起きようのない構造・配置・表示・手順にすること。私たち評価者が支援現場で強く感じるのは、多くの中小製造業の現場で、この「不具合が起きない仕組み」まで考える視点が不足していることです。
この事例に当てはめると、次のようになります。
| 起こりうる不具合 | 後追いの対応（Dの発想） | 未然防止の仕組み（例） |
|---|---|---|
| 数字が擦れて、再び薄くなる | 薄くなったら清掃して書き直す | 擦れても消えにくい表示方法にする（例。材質や作業への影響は担当者と確認する） |
| よく使うマクラと、ほとんど使わないマクラが、同じ場所に並ぶ | 必要なたびに探して取る | 標準的によく使う高さと、特殊事情で使う高さに分類する。よく使うマクラは、すぐ取れる場所に置く。あまり使わないマクラは、少し取りにくくてもよい場所に置く（専門家の提案） |
| マクラがずらっと並び、置き場が広い面積を占める | 足りなくなってから場所を探す | 置き場を縦長にする。縦長の専用ラックを製作する（専門家の提案）。全体の重量が相当あるため、耐久性を考える |
| マクラが違う位置に戻され、高さを取り違える | 気づいた人が戻す | 高さごとの置き場所（定置）を決め、置き場にも同じ数字を表示する。定置・定品・定量をそろえる（例） |
上の表のうち、分類と縦長ラックは専門家の提案、それ以外は例です。専門家は、縦長の専用ラックにすれば、工場のスペースに余裕が生まれると想像しています。ラックの強度や、重いマクラの出し入れの安全は、設備・安全の担当者と確認してください。
習慣（しつけ）レベル：単発の改善から「皆が守る標準化」へ
習慣（しつけ）は、清潔で見つけた良いやり方を標準化する活動です。習慣レベルを上げるには、一人の工夫を、全員が同じように行うルールにします。
- よく使うマクラと、あまり使わないマクラの分け方と置き場を、決めて掲示する
- 使用後は、決めた置き場所に戻すことを周知する
- 表示が薄くなっていないかを見る点検の時期を決めておく
次の改善報告で期待すること
専門家は、もう少し考えてほしいこととして、次の点を挙げています。
- マクラを必要とする頻度を整理する（標準的によく使う高さと、特殊事情で使う高さに分ける）
- よく使うマクラは、スッと取れる場所に置く。あまり使わないマクラは、少し取りにくくてもよい
- マクラ置き場を縦長の専用ラックにできないか検討する（耐久性を考える）
ひとつの可能性として、ぜひ検討してみてください。
関連する5S活動の事例
同じ工場の工具・備品の置き場に関する、上位ランクの事例です。
