この事例は、オフィスのHUBに接続したLANケーブルを明示した整頓事例で、専門家評価はBランク（48点）。配線を迷わず戻せるようになった。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 改善の種類 | 整頓 |
| 改善場所 | オフィス |
| 改善対象 | 設備（HUBのLANケーブル） |
| 専門家評価 | Bランク（48点。Bは46〜65点） |
| 効果 | HUBのLANケーブルを明示したことで、わかりやすくなった |
改善前の状態（Before）
オフィスのHUBには、LANケーブルが接続されていました。改善報告には、改善前の細かな状況の記載はありません。専門家のコメントによると、ケーブルの配線に明示がない状態では、大掃除や机・レイアウトの変更をしたときに、どこにケーブルを戻せばよいか分からなくなることがあります。
改善内容（After）
HUBのLANケーブルを明示しました。その結果、どのケーブルがどこにつながるのかが、わかりやすくなりました。
専門家コメント
ネット配線のケーブルの明示をした改善事例ですね。改善活動ありがとうございます。
ケーブルの配線に明示がないと、大掃除や机・レイアウトの変更をしたときに、どこにケーブル配線を戻せばよいか分からなくなる時があります。今回、ケーブルの配線先を明示したことで、ケーブルの配線を迷わずに戻せるようになりましたね。
また、インターネットやパソコンの不調があった際にも、原因調査が進めやすくなります。
おそらく、ほかの部門でも同じようなケーブル・配線があると思いますので、水平展開を進めるようにしてください。
5S改善評価：合計48点（Bランク）
| 評価項目 | 評価 | 点数 |
|---|---|---|
| （1）成果の大きさ | B | 12点 |
| （2）改善の独自性 | C | 8点 |
| （3）改善の難易度 | C | 8点 |
| （4）清潔レベル | B | 12点 |
| （5）習慣（しつけ）レベル | C | 8点 |
| 合計 | B | 48点 |
（1）成果の大きさ：B（12点）
理由：配線先を明示したことで、大掃除やレイアウト変更のあとに迷わず戻せるようになった。さらに、インターネットやパソコンの不調時にも原因調査が進めやすくなる。数値での効果は示されていないが、「満足のいく成果」と評価する。
（2）改善の独自性：C（8点）
理由：配線を明示するという改善は、多くの職場で行われているタイプ。ただ、普段は見過ごされやすいネットワーク配線に目を向けた点は評価できる。「よく似たタイプが多い改善」と評価する。
（3）改善の難易度：C（8点）
理由：HUBのケーブルを明示する作業は、大きな工数をかけずに取り組める内容。「そんなに時間をかけない改善」と評価する。
（4）清潔レベル：B（12点）
理由：配線先が明示されているため、大掃除やレイアウト変更のあとでも、同じ状況なら元の状態に戻しやすい。再発が起きにくい状態にある。「同じ状況なら再発が起きにくい改善」と評価する。
（5）習慣（しつけ）レベル：C（8点）
理由：改善報告には、明示のルールや点検、標準化の記載がない。専門家が水平展開を求めている段階で、徹底すべきルールの設定はこれから。「ルール整備はこれから」と判断する。
評価できる点と、Aランクに近づく次の一歩
評価できる点
合計48点のこの事例は、Bランクの入口に立つ改善です。特に次の点を、しっかり評価したいと思います。
- 戻す先を見える形にした。「覚えておく」「気をつけて戻す」ではなく、配線先の明示で迷いをなくしています
- 日常の作業が楽になるだけでなく、不調時にも役立つ。インターネットやパソコンの不調があったときに、原因調査が進めやすくなります
- 見落とされがちなネットワーク配線に目を向けた。専門家も、ほかの部門にも同じケーブル・配線があるはずだと、水平展開を期待しています
- 清潔レベルがB（12点）。同じ状況なら再発が起きにくい状態を作れています
あと18点でAランク。習慣を2段階上げ、成果・清潔・独自性も1段階ずつ
合計48点のこの事例は、Aランク（66点以上）まであと18点です。いちばん伸びしろが大きいのは、習慣（しつけ）レベルです。C（8点）からA（16点）に上げると+8点で、56点になります。そのうえで、清潔をA（+4点）、成果をA（+4点）、独自性をB（+4点）まで上げられると、合計は68点になり、Aランクに届きます。
| 上げ方 | 合計 | ランク |
|---|---|---|
| 現在（成果B・独自性C・難易度C・清潔B・習慣C） | 48点 | B |
| 習慣をAに（+8点） | 56点 | B |
| さらに清潔をAに（+4点） | 60点 | B |
| さらに成果をAに（+4点） | 64点 | B |
| さらに独自性をBに（+4点） | 68点 | A |
まず取り組みやすいのは、専門家が挙げた水平展開です。ほかの部門のケーブルにも同じ明示を広げ、やり方をそろえていくことが、習慣（しつけ）レベルを上げる最初の一歩になります。
「戻し先が分からない」を、起きる前に防ぐ
配線が分からなくなってから調べ直すのは「後追い」の対応です。清潔レベルの最高位は「問題を未然に防止できる仕組み」です。「気をつけて戻す」に頼らず、そもそも迷わない形を作ります。次のような仕組みが考えられます（例）。
| 起こりうる不具合 | 未然防止の仕組み（例） |
|---|---|
| 明示が消える・外れる | 明示の方法をそろえ、点検の日を決めて確認する |
| レイアウト変更で、戻し先が分からなくなる | 変更の前に、配線の状態を記録しておく手順にする |
| 新しいケーブルだけ明示が漏れる | ケーブルを増やしたときは明示までを1セットとするルールにする |
| 不調のとき、原因調査に時間がかかる | 配線先の一覧を、誰でも見られる場所に置く |
ネットワーク機器に関わる作業は、社内のネットワークの担当者と確認しながら進めてください。専門家が求める水平展開とあわせて進めれば、清潔・習慣レベルが向上し、Aランクも射程内です。
関連する5S活動の事例
同じオフィスの、配線・机まわりに関する事例です。
