この事例は、古くなった台車の外装を塗り直し、不要物も撤去した整理・清掃事例で、専門家評価はBランク（52点）。あと14点でAランクに届く。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 改善の種類 | 整理・清掃 |
| 改善場所 | 工場 |
| 改善対象 | 設備（台車） |
| 専門家評価 | Bランク（52点。Bは46〜65点） |
| 効果 | ペンキを塗り直して見た目がきれいになった。不要物もなくなり、スッキリした |
改善前の状態（Before）
古くなった台車の外装が汚れていました。台車には、無造作に置かれた、不要そうなモノもありました。
改善内容（After）
台車の外装にペンキを塗り直しました。無造作に置かれていた不要そうなモノも、思い切って置かないようにしました。見た目がきれいになり、不要物もなくなってスッキリしました。
専門家コメント
汚れていた台車の外装をキレイにペンキ塗りした改善ですね。また、無造作に置かれていた不要そうな？モノを思い切って置かないようにしたのもポイントが高いです。まずは時間をかけての改善行動をありがとうございました。
そして次への改善の布石としては、今回整理した不要なモノは、なぜそこに置かれていたのか？という視点になるかと思います。つまり、本来の置き場所があったにもかかわらず、そこに便宜上置かれていたのか、あるいは置き場所そのものがなかったのか。
前者であれば、モノを置かないようにした今回の改善は、本来の置き場所に戻るようになります。後者であれば、しっかり置き場所をつくって、そこに置くことを標準化＝表示＆報告すれば、今後、このような状態にはならないことになります。
とすれば、次の改善は、台車下にモノを置かないよう、あるいは新しい置き場所に、しっかり表示を付けて新しい良いルールがわかるようにすること、になりますね。ぜひ次なる素晴らしい改善を実行して、また報告してください。あなたの次なる報告を楽しみにしています。
5S改善評価：合計52点（Bランク）
| 評価項目 | 評価 | 点数 |
|---|---|---|
| （1）成果の大きさ | B | 12点 |
| （2）改善の独自性 | C | 8点 |
| （3）改善の難易度 | A | 16点 |
| （4）清潔レベル | C | 8点 |
| （5）習慣（しつけ）レベル | C | 8点 |
| 合計 | B | 52点 |
（1）成果の大きさ：B（12点）
理由：汚れた台車がきれいになり、不要物もなくなってスッキリした。職場の印象が変わる成果で、「満足のいく成果」と評価する。
（2）改善の独自性：C（8点）
理由：古い設備を塗り直す、不要物を置かない、という取り組みは、多くの現場で行われている。「よく似たタイプが多い改善」と評価する。
（3）改善の難易度：A（16点）
理由：専門家コメントに「時間をかけての改善行動」とあるとおり、塗り直しには手間がかかったと考えられる。「そこそこ時間をかけた改善」と評価する。
（4）清潔レベル：C（8点）
理由：不要物を置かないようにしたが、置き場所の整備や表示はまだ。何かのきっかけで、台車の上や下にまたモノが置かれる可能性が残る。「何かのきっかけで再発する改善」と評価する。
（5）習慣（しつけ）レベル：C（8点）
理由：「置かない」というルールの周知や、標準化（表示＆報告）にはまだ至っていない。「徹底すべきルールを設定する段階の改善」と評価する。
評価できる点と、Aランクに近づく次の一歩
評価できる点
合計52点のこの事例は、Bランクの中間にいます。点数以上に、次の点をしっかり評価したいと思います。
- 汚れた台車に、時間をかけて向き合った。専門家も「まずは時間をかけての改善行動をありがとうございました」と感謝を伝えています
- 不要そうなモノを、思い切って置かないようにした。専門家は「ポイントが高い」と評価しています。迷いやすい整理の判断を、実行に移せています
- 見た目と置き方の両方が変わった。きれいになっただけでなく、スッキリした状態を作れています
- 次の改善の「問い」まで見えている。「なぜそこに置かれていたのか」という視点が、次の改善の出発点になります
あと14点でAランク。清潔と習慣を2段階ずつ上げる
合計52点のこの事例は、Aランク（66点以上）まであと14点です。清潔レベルと習慣（しつけ）レベルを、それぞれC（8点）からB（12点）に上げると+8点で60点、まだBランクです。それぞれA（16点）まで上げると+16点で68点になり、Aランクに届きます。次の改善は、この2つに絞って考えるのが近道です。
| 上げ方 | 清潔 | 習慣 | 合計 | ランク |
|---|---|---|---|---|
| 現在 | C（8点） | C（8点） | 52点 | B |
| 清潔と習慣をBに | B（12点） | B（12点） | 60点 | B |
| 清潔と習慣をAに | A（16点） | A（16点） | 68点 | A |
「また置かれてしまう」を、起きる前に防ぐ
整理した不要物が、またいつの間にか台車に置かれてしまう。これが「後追い」です。清潔レベルの最高位は「問題を未然に防止できる仕組み」で、「気をつけて置かない」に頼らず、置かれにくい形にすることがカギになります。専門家のアドバイスをもとに、次のような仕組みを考えられます（例）。
| 起こりうる不具合 | 未然防止の仕組み（例） |
|---|---|
| 本来の置き場所があるのに、便宜上、台車に置かれる | 本来の置き場所の定位・定品・定量を表示し、戻す先が誰にも分かるようにする |
| 置き場所そのものがなく、台車に置かれる | 置き場所をつくり、表示を付けて、新しい良いルールが分かるようにする |
| 台車の下にモノが置かれる | 「台車下にはモノを置かない」ことを表示し、標準化（表示＆報告）する |
台車の形を変えるなど設備に関わる変更は、設備担当者と確認しながら進めてください。専門家が挙げた「なぜそこに置かれていたのか」の答えが分かれば、清潔と習慣の2つを一緒に上げる改善になります。
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