この事例は、工場のカウンター・ヤスリ置場を清掃して両面テープで固定した清潔事例で、専門家評価はDランク（28点）。汚れの原因への対策が課題。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 改善の種類 | 清潔 |
| 改善場所 | 工場 |
| 改善対象 | 設備（カウンター・ヤスリ置場） |
| 専門家評価 | Dランク（28点。Dは30点以下） |
| 効果 | カウンター・ヤスリ置場が整理できた |
改善前の状態（Before）
カウンターやヤスリなどの置き場所に、ホコリや油汚れがありました。また、置き場はビニールテープで仮止めされた状態でした。
改善内容（After）
置き場所のホコリや油汚れを取り除いたうえで、仮止めしていたビニールテープをはがし、両面テープで本格的に固定しました。汚れていた箇所がきれいになり、仮止めのアバウトな感じもなくなって、すっきりした印象に変わっています。
専門家コメント
カウンターやヤスリなどの置き場所のホコリや油汚れを取り除いたうえで、仮止めしていたビニールテープをはがして、本格的に両面テープで固定した改善ですね。不衛生な箇所がきれいになったと同時に、ビニールテープ固定のアバウト感が改善され、すっきりした印象に変わったかと思います。前向きな取り組みをありがとうございます。
ただ、今回の改善で、汚れた箇所を清潔にできたところまで進んだと思うので、できればさらにレベルアップを図りたいところです。なぜホコリがたまったのか。なぜ油で汚れたのか。その理由を見つけて対策をする方向です。
具体的には、定期的にホコリを拭う作業を行うルールをつくり、周囲に通達したうえで表示を行う。あるいは、油が浮き出る原因を取り除く、など、いくつかレベルアップの方向性があるはずです。
問題に気づいたなら、2つの対策が必要です。暫定対策は、とりあえず対処する対策。恒久対策は、問題を生まないための対策です。やっぱり、誰が見たって後者が重要ですよね。この問題に気づいたあなたなら、対処できるはずです。あなたの次の改善実績を楽しみにお待ちしています。
5S改善評価：合計28点（Dランク）
今回の改善を、5つの項目で辛口に評価しました。
| 評価項目 | 評価 | 点数 |
|---|---|---|
| （1）成果の大きさ | C | 8点 |
| （2）改善の独自性 | D | 4点 |
| （3）改善の難易度 | D | 4点 |
| （4）清潔レベル | C | 8点 |
| （5）習慣（しつけ）レベル | D | 4点 |
| 合計 | D | 28点 |
（1）成果の大きさ：C（8点）
理由：不衛生な箇所がきれいになり、仮止めのアバウト感もなくなって、すっきりした印象になった点は評価できる。ただ、効果は見た目の変化が中心で、数字は示されていない。「成果がややもの足りない改善」と評価する。
（2）改善の独自性：D（4点）
理由：汚れを取り除き、テープで固定するのは、基本的な取り組みで、目新しさはない。「誰でも思いつく改善」と評価する。
（3）改善の難易度：D（4点）
理由：清掃と、テープの貼り替えで済む作業で、特別な技術や長い時間は要らない。「数分でできた改善」と評価する。
（4）清潔レベル：C（8点）
理由：汚れた箇所を清潔にできたところまで進んだ。両面テープで固定したことで、仮止めよりは安定した。ただ、ホコリがたまった理由、油で汚れた理由への対策は、これから。「何かのきっかけで再発する改善」と評価する。
（5）習慣（しつけ）レベル：D（4点）
理由：ホコリを拭う頻度や担当、表示などのルールの記述がない。専門家も、ルールづくりを次の方向性として挙げている。「習慣化を促さない単発的な改善」と評価する。
Dランクから上位ランクに上げる工夫と考え方
この改善は、専門家が言う「暫定対策」です。上のランクに進むために必要なのは、もう一度きれいにすることではありません。汚れを生まないための「恒久対策」に進むことです。
点数で見る「上げ方」
28点のこの事例は、改善の中身（成果・独自性・難易度）を変えなくても、維持の2項目（清潔・習慣）を上げるだけでランクが上がります。
| 上げ方 | 清潔 | 習慣 | 合計 | ランク |
|---|---|---|---|---|
| 現在 | C（8点） | D（4点） | 28点 | D |
| 習慣を1段階上げる | C（8点） | C（8点） | 32点 | C |
| 清潔・習慣をともにAまで上げる | A（16点） | A（16点） | 48点 | B |
「あと3点」でCランク、清潔と習慣を整えればBランクに届きます。この2項目は、仕組みで上げられる項目です。
清潔レベルのカギは「未然防止」
整理・整頓・清掃は、放っておくとモグラ叩きになりがちです。ホコリや油汚れも、起きてから直す「後追い」になりがちです。汚れたら拭く。テープが剥がれたら貼り直す。これでは、また同じ汚れがたまります。専門家の言葉でいえば「暫定対策」だけで終わる状態です。
この評価基準では、清潔レベルの最高位は「問題を未然に防止できる仕組み」です。「気をつける」「気づいた人が拭く」に頼らず、汚れが出にくい・出ても気づける仕組みにすること。私たち評価者が支援現場で強く感じるのは、多くの中小製造業の現場で、この「不具合が起きない仕組み」まで考える視点が不足していることです。
この事例に当てはめると、次のようになります。
| 起こりうる不具合 | 後追いの対応（Dの発想） | 未然防止の仕組み（例） |
|---|---|---|
| ホコリがたまる | 目立ってから拭く | 専門家が挙げる、ホコリを拭う作業を定期的に行うルールをつくる。周囲に通達し、拭く頻度や担当を表示する |
| 油で汚れる | 汚れたら拭き取る | 専門家が挙げる、油が浮き出る原因を取り除く。原因を確認し、発生源に手を打つ。設備に手を加える場合は、設備・安全の担当者と確認する |
| 固定したテープが、汚れや時間で剥がれる | 剥がれてから貼り直す | 貼る面を清掃してから貼る手順を決める。固定の状態を、清掃の時に確認する項目に入れる（例） |
| 置き場が仮止めのままで、傷む | 見つけた人が直す | 置き場の固定方法を、標準として決める。仮止めが必要な時は、期限を決めて、本格的な固定に切り替える |
上の表は例です。大切なのは、右の列の発想で「この清掃が崩れる原因」を先に洗い出し、起きる前に手を打つことです。
習慣（しつけ）レベル：単発の改善から「皆が守る標準化」へ
習慣（しつけ）は、清潔で見つけた良いやり方を標準化する活動です。習慣レベルを上げるには、一人の工夫を、全員が同じように行うルールにします。
- ホコリを拭く頻度・担当を決めて、置き場の近くに表示する
- 暫定対策と恒久対策を分けて、記録に残す
- 新しく入った人にも分かるよう、清掃のルールを周知する
次の改善報告で期待すること
専門家は、次の視点で検討するよう求めています。
- なぜホコリがたまったのか
- なぜ油で汚れたのか
- その理由に、対策を当てる（ホコリを拭うルールづくり、油が浮き出る原因の除去など）
- 暫定対策だけでなく、問題を生まないための恒久対策を考える
恒久対策まで踏み込んだ、次の改善実績を楽しみにしています。
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